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常见问题
一、开户登陆问题



1.开户方式?
通过官网,现货商城,交易所登录输入南京文交所账号密码快捷注册; 使用手机号进行注册,接收短信验证码验证,注册成功后自动生成账号。



2.登录进账户如何认证信息?

在商城官网现货商城--个人中心,个人信息认证处补充资料,姓名、身份证图片、证件类型、证件号、银行卡信息等,也可以使用交易所登陆,手机号输入金网开户手机号,自动同步交易所的开户信息。



3.南京客户端无法登陆?
南京手机软件停用,www.zgqbyp.com登陆南京官网 官网首页客户端下载里面重新下载客户端就可以。



4.金网交易所登陆提示“密码过于简单,请修改!”?

在金网使用交易所登陆提示密码过于简单,就是说明交易所的密码太过简单,要去交易所那边修改密码,修改成8-16位的字母+数字的形式,修改成功之后可在金网使用交易所登陆。



5.开户支持哪些银行卡?
 平安电商平台系统:

平安银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、广发银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、兴业银行、华夏银行、南京银行、宁波银行、宁波银行、邮政储蓄银行、渤海银行、浙商银行、恒丰银行、上海银行股份有限公司、江苏银行、杭州银行、浙江明泰商业银行、浙江泰隆商业银行、浙江稠州商业银行、郑州银行、桂林银行。


苏宁银行系统:

中国工商银行、中国建设银行、华夏银行、中国光大银行、上海浦东发展银行、恒丰银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中国民生银行、平安银行、天津银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、兴业银行、北京银行



 

6.开户可使用哪些证件?

有效证件包括身份证、军官证、护照、港澳居民身份证、港澳回乡证-通行证、台湾居民来往大陆通行证。




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